多选题
商业银行了解客户的渠道有( )。
A、
开户资料
B、
调查问卷
C、
家访
D、
面谈沟通
E、
电话沟通
【正确答案】
A、B、D、E
【答案解析】
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面:①开户资料;②调查问卷;③面谈沟通;④电话沟通。
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