【答案解析】定性研究的主要特点： (1)定性研究注重事物的过程，而不是事物的结果。 (2)定性研究是对少数特征人群的研究，研究结果不能外推。 (3)定性研究需要与研究对象保持较长时间的密切接触。 (4)定性研究的结果很少用概率统计分析。