面试题

互联网办公发展给政府工作带来便利的同时,也有工作人员反映说文件处理也越累越多,时间都花在办文上,没有时间做主业。对此,你有什么建议?

【正确答案】

    实行互联网办公是顺应时代发展大趋势的做法,而且通过互联网办公,各级文件命令下达速度快,信息传达及时。政府工作人员的工作主要是围绕着上级下达的各种文件指令展开,再结合具体的行动把文件上的命令落到实处。针对工作人员反映的“大部分时间花在处理文件上,实际行动落实的少”的现象,我会提出以下建议:
    首先,政府工作人员的本质还是要为人民服务,要把为人民服务放到第一位。工作人员要提高自己的办事效率,可以列一个工作计划表,把需要处理的文件按照内容的轻重缓急去处理,紧急重要的文件要及时传达,并在充分理解上级下达的文件之后,迅速制定落实文件内容的方案,并组织人员去落实。
    其次,工作人员需要不断地提高自己的学习能力,熟练掌握利用互联网办公的技能,互联网处理文件的速度快,有些文件及时在网上处理了,就会为开展实际活动节省时间。比如有什么需要公开的消息及时在政府官网上进行公开,就比贴公示通知的速度快,又便利。
    最后,作为政府的工作人员,在利用互联网办公的同时,还要注意加强监督管理。对于执行文件命令的工作人员的落实情况和对落实效果进行监督检查,防止出现落实行动与文件内容脱节,或者落实效果没有达到预期的情况。

【答案解析】