单选题下列行为中，可能引发操作风险的有（）。Ⅰ.不完善或失败的内部流程Ⅱ.人为过失Ⅲ.系统故障Ⅳ.外部因素导致损失

【正确答案】 D

【答案解析】操作风险（OperationRisk）是指由不完善或失败的内部流程、人为过失、系统故障或外部因素导致损失的风险。