填空题 话务理论中话务量的单位是 1,话务量的含义表示为 2
  • 1、
  • 2、
【正确答案】 1、爱尔兰(Erl),    2、表示1小时内用户呼叫的次数(呼出率)与平均每次通话时长的乘积    
【答案解析】