多选题 度量一般具有(    )特征。
   A.简单明确的、可测量的    B.及时的、可信的、可接受的
   C.具有实用意义的、成本合理的    D.可重复的、可检查的、对变化敏感的
   E.以顾客为导向的
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】