面试题

领导们正在开视频会议,突然信号中断了,你就是信息工程部的工作人员,你此时应该怎么处理这件事?

【正确答案】

对于题干中领导正在召开视频会议,突然信号中断的情况,作为信息工程部工作人员,我定当沉着应对、冷静处理,具体从以下几个方面开展工作:
一、赶到现场了解情况。对现场信号中断的原因进行排查。
二、检查现场线路,是否是由于线路接头掉落或松动而导致线路中断,是否是由于网络出现故障。
三、经过排查,如果是接头掉落或松动,那应及时处理,恢复信号,保证视频会议顺利进行;如果是网络出现故障,那么运用自己的专业技能进行修复;如果无法修复,那么可以向网络公司求证,是否是终端平台出现故障或维修等情况,如果是,落实信号恢复的时间,短时间能恢复的话,及时把情况告诉领导,请示领导能否稍作等待,待信号恢复再进行会议;如果需要长时间才能恢复,那么也应向领导讲明情况,建议领导更换会议时间、会议地点,或者采取手机视频等方式召开会议。
四、会议结束后再次对单位视频系统进行检查调试,避免下次再出现类似问题。并根据今天的情况做好总结,吸取经验,形成应急预案。

【答案解析】