【正确答案】
B
【答案解析】[解析] 项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果为:
①质量管理计划。
质量管理计划应当说明项目管理团队将如何实施组织的质量方针。质量管理计划应该描述项目质量体系,即实施质量管理所需的组织结构、责任、程序、过程和资源。并且它必须考虑项目质量控制(Quality Control, QC)、质量保证(Quality Assurance,QA)和过程持续改进问题。
②质量测量指标。
质量测量指标系指一项工作定义,具体描述某物是什么,以及如何以质量控制过程对其进行度量。
③质量检查表。
质量检查表是一种结构性工具,通常因事项而异,用于核实所要求进行的各个步骤是否已经完成。检查表可以是简单的也可以是复杂的,以保证频繁执行任务时的一致性。
④过程改进计划。
过程改进计划将详细说明过程分析的具体步骤,以便于确定浪费和非增值活动,进而提高客户价值。
⑤项目管理计划(更新)。