【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】员工素质测评的文字分析所需资料包括：①测评手册；②独立的测评说明；③标准说明；④有效性研究；⑤阅读水平文件；⑥影响因素分析；⑦评分程序；⑧推荐使用的使用合格分数；⑨测评员工手册；⑩测评示范；⑾法律支持文件；⑿测评使用者培训方案；⒀测评出版者的资信证明；⒁支持性服务目录；⒂参考资料等等。