A型题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是
A、
文化因素对沟通的影响
B、
态度因素对沟通的影响
C、
个性因素对沟通的影响
D、
情绪因素对沟通的影响
E、
认知因素对沟通的影响
【正确答案】
D
【答案解析】
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