单选题 服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（ ）。 A、无形性 B、异质性 C、同步性 D、易逝性