【正确答案】正确答案：在这里，要充分发挥管理的科学性与艺术性，才能处理好这件事情。 从管理的科学性来讲，管理者应当从既有的规章制度出发，处理黄燕的违规行为，这样才能保证企业制度的威信，使企业的运行保持有序。 从管理的艺术性来讲，应当在正式处罚之外，通过个人谈话等方式，告之黄燕相关处罚的理由是维护企业的整体利益，同时也是为她个人的长远利益考虑。同时，对她五年来工作上的积极表现表示赞赏。但同时应当指出，家里的困难不应当成为工作的障碍。在晓之以理、动之以情的基础上，可以以私人形式或发动公司同事献爱心的方式，帮助黄燕渡过经济上的难关，让她尽快摆脱生活的包袱，全身心地投入到工作中来。