多选题 案例七
一般资料:求助者,女性,16岁,初中学生,因为各科成绩不好前来做心理咨询。
以下是心理咨询师和求助者的一段对话:
心理咨询师:你好,有什么需要帮助的吗?
求助者:最近三个多月我一直心情不好。整日坐卧不安,有时心慌,浑身冒汗,甚至喘不上气。我觉得自己得了什么大病,但是去医院检查,医生说我什么病也没有。说是我心理有问题,我就来看心理医生了。
心理咨询师:你能详细地谈一下事情的原因么?
求助者:我总是想学习成绩优秀,所以每天都会努力地学习,上课认真听讲,回家也好好地复习,但是学习成绩一直也没有上来。爸爸和妈妈还整天说我学习不努力,天天就知道玩,有时候我心情不好的时候就和他们吵,吵完了自己也后悔,让我很烦躁,总觉得上天不公平,给我一个这么笨的脑子。眼看就要中考了,如果考不上高中怎么办,现在我很烦躁,总是想发脾气。你帮帮我吧!
心理咨询师:你的心情我可以理解,也为你的情况感到着急。我也不聪明,在上学的时候成绩也不好,但是我一直坚持不懈,最终还是考上了大学。无论什么事情都要一直坚持不懈。你这样着急是解决不了问题的,那么你能说一下你最想解决什么问题吗?我们来详细地讨论一下。
求助者:我最想解决我的学习问题,我不想这么烦躁。
心理咨询师:那么我们现在就针对你想要解决的问题制定一份方案吧!咨询方案就是咨询的计划,包括咨询目标,实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程,评估的手段,时间和次数的安排。

多选题 心理咨询师在咨询开始阶段使用的提问方式是( )。
【正确答案】 A、B
【答案解析】开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。“有什么需要帮助的吗?”属于开放式提问和间接询问。
多选题 咨询师说“你能详细地谈一下事情的原因么?”所使用的提问方式与技术是( )。
【正确答案】 C、D
【答案解析】开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。
多选题 该求助者学习不好的最主要原因是( )。
【正确答案】 D
【答案解析】在本案例中求助者总觉得上天不公平,给了自己一个笨脑子。这属于认知错误,故答案选D。
多选题 心理咨询师说:“你的心情我可以理解,也为你的情况感到着急。……一直坚持不懈”时使用的技术是( )。
【正确答案】 A、B
【答案解析】情感表达技术就是咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等,告之求助者,以影响求助者。内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行解释和反馈,以影响求助者,促使求助者实现咨询目标。
多选题 心理咨询师说“我也不聪明……考上了大学”时使用的技术是( )。
【正确答案】 D
【答案解析】自我开放技术也称“自我暴露”、“自我表露”,是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享,或开放对求助者的态度、评价等,或开放与自己有关的经历、体验、情感等。
多选题 求助者最想解决学习问题,心理咨询师认为最需要解决的是( )问题。
【正确答案】 D
【答案解析】案例中求助者对自己学习不好的认知,是最需要解决的问题。
多选题 心理咨询师在介绍咨询方案时忽略了( )。
【正确答案】 D
【答案解析】根据案例,咨询师制定的咨询方案包括咨询目标,实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程,评估的手段,时间和次数的安排,忽略了双方责权利的问题。
多选题 咨询方案的制定应该是( )。
【正确答案】 D
【答案解析】在心理咨询的过程中,咨询方案的制定需要咨询师和求助者两方共同商定。
多选题 本案例中合理的咨询目标应该包括( )。
【正确答案】 A、C
【答案解析】D项为具体事情,不属于心理咨询师的工作范围,故排除。根据案例分析,求助者觉得自己脑子笨,属于认知错误。担心中考不上高中,很烦躁,总是想发脾气,情绪不稳。故可将改变情绪和改变认知作为咨询目标。
多选题 有效的咨询目标的特征是( )。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】有效的咨询目标应该具备如下特征:(1)属于心理学范畴。(2)积极的。(3)具体或量化的。(4)可行的。(5)可以评估的。(6)双方接受的。(7)多层次统一的。
多选题 关于本案例咨询方案的修改,看法正确的是( )。
【正确答案】 D
【答案解析】一般来说,咨询目标是双方要实现的目标,应该由双方共同商定。若双方的目标有差异,则应通过双方交流来修正,最终双方都接受为止。若无法协调,应以求助者的要求为主。