问答题 得益于知识经济与网络技术的不断发展,思科于2001年成为当时全球市值最高的公司。随后几年,思科不断并购,公司规模持续扩大。为了应对规模扩张带来的“大企业病”,思科采取扁平化组织结构,并精心设计了由不同部门的管理者组成的委员会系统。然而,委员会系统决策迟缓,反而增加了管理成本。为了顺应经济全球化的浪潮,并应对来自惠普、华为等企业的激烈竞争,思科再次启动组织变革,削减部分产品部门,精简组织结构。 问题:(1)分析导致思科组织变革的外部动因与内部动因。(2)结合案例,说明企业组织变革的方向。
【正确答案】
【答案解析】(1)影响组织变革的外部动因:知识经济、信息技术革命、经济全球化。内部动因:企业战变化、企业规模扩大、组织结构自身缺陷。(2)组织变革方向有扁平化、网络化、柔性化。