【正确答案】竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。例如，美国可口可乐公司把百事可乐公司作为主要竞争者；通用汽车公司把福特汽车公司作为主要竞争者。
   企业的现实竞争者和潜在竞争者的范围很广。从现代市场经济实践看，一个企业很可能被潜在竞争者吃掉，而不是当前的主要竞争者。通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。
   (1)产业竞争观念。从产业方面来看，提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种产业，如汽车产业、医药产业等。如果一种产品价格上涨，就会引起另一种替代产品的需求增加。
   (2)市场竞争观念。从市场方面来看，竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
   识别竞争者的关键是，从产业和市场两方面将产品细分和市场细分结合起来，综合考虑。