根据沟通模型,当一名项目团队成员向另一团队成员就某一问题进行沟通时,首先应该是( )。
A、
确定媒介
B、
将信息编码
C、
将信息解码
D、
确定反馈循环
【正确答案】
B
【答案解析】
解析:沟通是个双向的过程,即首先发报者产生编码,再通过一定的媒介传递到接收者那里,然后通过接收者的理解产生一定的意义。为保证沟通的准确性,接收者还要通过一定的理解和检查的方式与发报者进行反馈,当信息无误的时候,一个沟通过程才算完成。
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