你部门的一位同事个人能力很强但为人高傲,这引起部门其他人的不满。作为部门的负责人,你该怎么办?
我作为部门负责人,有责任维持好整个部门的团结,使部门人员之间搞好关系,这样不仅有利于部门工作的开展,更能提高大家的工作积极性。对于这位同事,盛气凌人的态度可能源自他较强的工作能力和个人性格造成的错误心态。因此,作为部门负责人有必要对其进行适当的引导,具体来说我会这么做:
首先,我会找一个合适的时间,单独和这名同事谈谈心,聊聊工作和生活。我会告诉他,我很欣赏他的个人能力,工作能力强是我们部门所有人有目共睹的,部门能有他这样的同事我也很骄傲,并对他在工作中做出的努力和贡献表示肯定。
其次,作为部门负责人,同时作为已经工作了很多年的老人,我会诚恳地给这名同事一些建议。我会委婉地请这名同事平时也要注意自己的说话方式和态度,有时候稍微含蓄的表达反而会有更好的效果,也能让其他同事更容易接受。同时,我也会告诉他,在工作中要把事情做得更好,还需要具备与其他同事和谐相处的能力,尤其是当其他同事在工作中遇到问题时,就需要他能够给予同事一定的帮助。我相信,经过我和这名同事的一番谈心,他会认识到团队协作的重要性,主动做出改变,与同事搞好关系的。
再次,除了找这名同事谈话,做其工作外,我会和其他同事们进行沟通,将我对这名同事的看法和分析说给同事们听,请同事们理解他,毕竟大家都在一个集体中,虽然每个人的性格有差异,但本意都是想搞好同事间的关系,以便更好地开展工作,相信大家都会以集体为重,相互包容、相互理解的。
最后,为了拉近这名同事和其他人的关系,增强大家之间的相互了解,我会以实际行动来促成。比如,在工作上大家遇到难题时,会请这名同事结合自己的专业和能力给予大家一定的支持和帮助;在业余时间,我会多组织一些户外活动或聚餐会,邀请这名同事和大家一起参加,增进彼此之间的认识。