单选题
管理信息系统规划的方法有很多,最常使用的方法有三种:关键成功因素法(Critical Success Factors,CSF)、战略目标集转化法(Strategy Set Transformation,SST)和企业系统规划法(Business System Planning,BSP)。U/C(Use/Create)矩阵法作为系统分析阶段的工具,主要在______中使用。
A、
BSP
B、
CSF
C、
SST
D、
CSF和SST
【正确答案】
A
【答案解析】
[解析] 用BSP制定规划是一项系统工程,其主要的工作步骤为:(1)准备工作。成立由最高领导牵头的委员会,下设一个规划研究组,并提出工作计划。(2)调研。规划组成员通过查阅资料,深入各级管理层,了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。(3)定义业务过程(又称企业过程或管理功能组)。定义业务过程是BSP方法的核心。业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。(4)业务过程重组。业务过程重组是在业务过程定义的基础上,找出哪些过程是正确的,哪些过程是低效的,需要在信息技术支持下进行优化处理,还有哪些过程不适合采用计算机信息处理,应当取消。(5)定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按业务过程进行的,即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。(6)定义信息系统总体结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统,具体实现可利用U/C矩阵。(7)确定总体结构中的优先顺序。即对信息系统总体结构中的予系统按先后顺序排出开发计划。(8)完成BSP研究报告,提出建议书和开发计划。
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