多选题 市场营销微观环境包括()。无
【正确答案】 A、B、E
【答案解析】微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。