单选题
关于投诉处理过程的设计,以下说法正确的是:()
A、
投诉处理过程应易于所有投诉者使用
B、
投诉处理过程应易于所有投诉响应者使用
C、
投诉处理过程应易于所有投诉处理者使用
D、
投诉处理过程应易于为投诉处理付费的投诉者使用
【正确答案】
A
【答案解析】
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