【正确答案】软件是非物质性的产品，而且是知识密集型逻辑思维的产品，它具有以下特性：
   (1)软件具有高度抽象性，软件及软件生产过程具有不可见性。
   (2)同一功能软件的多样性，软件生产过程中的易错性。
   (3)软件在开发和维护过程中的易变性。
   (4)不同开发者之间思维碰撞的易发性。