单选题 ______是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。
A.物流服务机制建立 B.物流服务综合评价
C.物流服务内容制订 D.物流服务信息收集

【正确答案】 A
【答案解析】