【正确答案】(1)意志是一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配和调节自己的行动，克服种种困难以实现预定目的的心理过程。意志是人类特有的心理现象。
   (2)由意志支配的行动称为意志行动，它具有三个基本特征：
   ①自觉目的性是意志行动的前提。
   意志行动的目的性是人与动物的本质区别，意志行动是明确目的的行动，自觉的目的性是人的意志行动的前提。
   ②随意运动是意志行动的基础。
   意志行动表现在人的随意运动中，如果不掌握必要的随意运动，意志行动就不能实现。人根据预定的目的，把一系列最基本的动作，组合成复杂的行为，从而实现预定的目的。
   ③克服困难是意志行动的核心。
   意志行动作为有自觉目的的行动，在目的确立和实现的过程中会遇到各种各样的困难，个体只有在克服各种困难障碍的过程中才能表现出意志水平。从这个角度讲，克服内外部困难是意志行动的核心，是意志行动最重要的特征。