【答案解析】白细胞减少和中性粒细胞减少患者多数预后良好。继发性者去除病因后可望痊愈，慢性者亦多呈良性经过。避免接触射线或苯等对骨髓有毒性作用的因素，职业暴露者应注意防护和定期查体。此类疾病中以药物相关性最为常见，应避免滥用药物，使用高危药物者需定期检查血常规，发现粒细胞降低应停用药物。