单选题
当事人因产品质量发生民事诉讼时( )。
A.应该向人民法院起诉
B.必须首先通过协商或调解解决
C.可以通过当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁
D.必须先经过仲裁程序,不服仲裁的,才可向人民法院起诉
【正确答案】
C
【答案解析】《产品质量法》第47条:“因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。”故除诉讼外,还有其他的方法解决民事纠纷,仲裁和诉讼均不是必经程序。