【正确答案】内部因素包括智力因素与心理因素。智力是高度的观察力、注意力、记忆力、抽象逻辑思维能力(特别是思维的创造力)、想象力的总和。其中思维力是智力的核心成分，思维的创造力是智力的高级表现。学习者的智力对学习效果的影响主要有三个方面：第一，智力作为对新环境的适应能力，有利于学习者适应学习环境，更快进入学习情境和学习状态。第二，智力作为一种综合观察力、注意力、记忆力等在内的能力，有利于学习者掌握相关的知识。第三，智力成分中的抽象思维能力、判断推理能力、想象智力，对于加强知识的联系有重要作用。
   心理因素也称非智力因素，是指人的智力因素之外的那些参与学生学习活动并产生影响的个性心理的因素，如兴趣、情感、意志和性格等。非智力因素也可以称作对心理过程有着启动、导向、维持与强化作用，又不属于智力因素的心理因素。根据非智力因素对心理活动的调节范围以及对学习活动直接作用的程度，可将非智力因素划分为三个不同的层次，分别对学习产生三种不同的影响。第一层次，指学生的理想、信念、世界观。它们属于高层次水平，对学习具有广泛的制约作用，对学习活动具有持久的影响。第二层次，主要是指个性心理品质，如需要、兴趣、动机、意志、情绪情感、性格与气质等。它们属于中间层次，对学习活动起着直接的影响。第三层次，指学生的自制力、顽强性、荣誉感、学习热情、求知欲望和成就动机等。它们是与学习活动有直接联系的非智力因素，对学习产生具体的影响。