单选题 1.(2018年4月第9题；2015年10月第10题)营销学界曾用三个层次来表述产品整体概念，产品的安装属于其中的 ( )
【正确答案】 B
【答案解析】延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种附加服务和利益的总和。主要包括提供信贷、免费送货、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。