目前市场上存在“生鲜灯”乱象,有部分生鲜摊贩给肉打光,使得很多不新鲜的肉显得格外新鲜红润,但是市民购买后回家才发现肉并不新鲜。现在市场监督管理局打算对此问题现象进行摸排,如果由你负责,你会怎么做?

【正确答案】

本题是一道组织管理类型的题目,要求对市场上存在的问题现象进行摸排,实质上是一次调研活动,可以根据调研题目的常规思路进行思考。接下来结合题干进行具体分析。

审题点1:“目前市场上存在‘生鲜灯’乱象,有部分生鲜摊贩给肉打光,使得很多不新鲜的肉显得格外新鲜红润,但是市民购买后回家才发现肉并不新鲜”

此处明确了本题的背景和现存问题。当前,部分生鲜摊贩通过给销售食物打“美颜生鲜灯”的方式,让其色泽更鲜艳、品相更好,从而误导消费者的感官,使其购买到品质不好的食物,损害了消费者的权益。对此,需要市场监管部门及时掌握情况,迅速进行整改整治,加强常态化管理,避免此类情况的发生。

审题点2:“现在市场监督管理局打算对此问题现象进行摸排,如果由你负责,你会怎么做”

此处明确了本题的要求。第一,考生在本题中的身份为市场监管局该项工作摸排的负责人,因此能够掌握本地的商户经营信息并具有执法权限,还能对此次工作的人员进行安排调度。第二,对当前问题进行摸底排查。因此,根据调研题目常规的思路,在摸排前,应该做好充分的准备工作。比如,需要先调取辖区内商场、农贸市场等的具体位置;召集人员组成团队;为后续摸排做好物资等准备。接下来,就是开展具体的摸排工作,摸排是为了寻找是否存在“生鲜灯”问题,所以可以根据问题相关主体确定摸排对象,第一个想到的就是发现过相关问题的人,可以面向本地市民,通过电话回访、下发问卷、小区走访等方式,掌握市场上使用“生鲜灯”的摊位情况等;第二个想到就是商户,可以根据前期掌握和群众反馈的信息及时定位,对商户进行重点摸排,采取明察暗访的方式,对使用灯的情况进行调查。同时,作为执法人员,如果发现存在使用“生鲜灯”的,可以及时告知提醒;第三个想到的就是商超、市场的管理人员,可以通过座谈等方式,询问是否了解最新的政策、是否发挥检查监督作用等。而在摸排结束后,也要将情况进行整理,对于存在问题的商户进行重点说明,为后续开展整治和“回头看”提供依据。

综上所述,本题的答题思路为:首先,做足前期准备,对摸排范围、参与人员和物资进行准备;其次,全面开展摸排,针对市民、商户、管理者进行重点了解调查;最后,汇总摸排收集到的资料,撰写情况报告,交由领导审阅。

【答案解析】