理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力,在深思熟虑后才能决定,善于控制自己的情感,因此理财服务人员在处理理智型客户的投诉时应该______。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 A项属于应对顺从型问题客户;C项属于应对内向型问题客户;D项属于应对外向型问题客户。