问题解决有两种类型： （1） 常规性问题解决， 使用常规方法来解决有结构的、 有固定答案的问题； （2） 创造性问题解决， 综合应用各种方法或通过发展新方法、 新程序等来解决无结构的、 无固定答案的问题。