假设你是消防大队的工作人员,检查中发现某个商铺存在消防安全隐患,要求依法整改。但是商户不服处理结果,拒绝配合执法,其亲友则在一旁对现场进行拍摄。此时,你怎么办?
首先,我会和商户进行沟通。对于商户亲友的拍摄行为,只要不影响我们的正常执法,我不会进行阻止。对于商户拒绝配合执法,我会耐心的向其说明他的店里存在的安全隐患并向其指明安全隐患存在的具体位置,以及这些安全隐患一旦爆发带来的巨大危害,不仅危害他们自己的利益,还会给周围的商家带来危害。不能因为现在没有发生就不在意,一旦发生后悔就晚了。现在进行整改,虽然损失了一些利益,但是避免了以后这些隐患带来的巨大问题,使生命安全和财产安全都有了保障,是非常划算的。
其次,向其说明我们的处理结果是遵循相关法律的,我们每一条处理决定都是有法律依据的,对于商户有疑问的地方,可以进行详细的解释说明,保证其对处理结果不再有疑问。若其还是拒不接受处理结果,我们将会依法强制执行处理结果。同时我们也会将执法过程全程录像,防止商户亲友因情绪激愤恶意扭曲我们执法行为。
最后,通过沟通,商户老板同意进行整改之后。我会向周围的商户和民众发放一些如何防范和应对安全隐患办法和技巧的宣传手册,再次强调消防隐患存在的危害,使大家提高安全意识,及时消除安全隐患。