多选题下列说法正确的是( ）

A、 ISO/IEC 20000-1；2018标准鼓励组织采用整合的过程方法
B、组织满足ISO/IEC20000-1；2018标准要求，意味着该组织满足其顾客的所有要求
C、组织可以把ISO/IEC20000-1;2018标准作为独立评估的依据
D、组织可以通关ISO/IEC 20000-1;2018标准来确定组织IT服务管理基准

【正确答案】 A、C、D

【答案解析】