多选题 商业银行内部控制包括的主要因素有______。
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】[解析] 商业银行内部控制包括的主要要素有:内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、信息交流与反馈和监督、评价与纠正。