【正确答案】推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分:
(1)外部环境因素:①整个宏观社会经济环境的变化。②科技进步的影响。③资源变化的影响。④竞争观念的改变。
(2)内部环境因素:①组织机构适时调整的要求。②保障信息畅通的要求。③克服组织低效率的要求。④快速决策的要求。⑤提高组织整体管理水平的要求。
中国企业改组和改革的必要性:
(1)组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。外部环境的变化如经济体制的改革,国家产业结构的调整,政府宏观经济政策的改变,科学技术的发展引起的产品和工艺的变化,国民环保意识的提高,等等,这些都是促使企业组织结构做出适应性调整的重要力量。组织内部条件的变化如组织自身的成长,技术条件的变化,人员条件的变化,管理条件的变化等。
(2)对变革的认识和变革的领域。对变革有两种典型的认识,一种认识是将变革视为偶然发生的例外,这称为是变革的“风平浪静”观;另一种认识则是将变革视为一种自然的状态,这称为是变革的“激流险滩”观。变革的领域一般包括:结构、技术和人员。
(3)分析支持变革和阻碍变革力量的种类和来源。
(4)变革中的领导作用。
(5)营造变革的组织文化。
【答案解析】