单选题

绩效考评中,以战略为导向的考核方法包括(     )、平衡计分卡、关键绩效指标。

【正确答案】 D
【答案解析】

本题考查管理学。

A项、B项错误,行为关键事件法和行为观察评价法属于行为导向型绩效考核方法。行为导向型绩效考核方法着眼于判别与评价员工在工作中的行为表现,即关注员工完成工作的具体过程细节。该绩效考核方法适用于职位工作输出成果难以量化或强调以某种规范行为来完成工作任务的情景,例如对组织中行政人员的考核。常见的行为导向型绩效考核方法有:(行为)关键事件法、行为观察量表法、行为锚定评价法等。

C项错误,强制分步法属于控制导向型绩效考核方法。控制导向型绩效考核方法着重关注“干出了什么”而不是“干了什么”。具体而言,就是在绩效考核过程中先给员工设立一个工作结果的标准,然后再将员工实际工作结果与之对照。其考核的重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程。一般常见的控制导向型绩效考核方法有比较法、强制分布法以及量表评定法等。

D项正确,战略导向型绩效考核方法着重点在于企业的发展战略,贯穿于绩效指标构建、执行、考核与评价的全过程,是绩效管理非常重要的考核方法。常用的战略导向型绩效考核方法包括平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法等。

故正确答案为D。