【正确答案】(1)“沉默的螺旋”理论是德国女社会学家诺依曼提出的一种考察大众传播与社会舆论的关系的理论。“沉默的螺旋”理论由三个命题基本命题构成。
   ①个人意见的表明是一个社会心理过程。个人在表明自己观点之际首先要对周围的“意见气候”进行观察。当发现自己属于多数或优势意见时，便倾向于积极大胆地公开自己的意见，反之则转向“沉默”。
   ②意见表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。
   ③大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。舆论的形成是“意见气候”作用于人们惧怕社会孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动的结果，而大众传播则是“意见气候”的主要营造者。现代大众传播的“共鸣效果”、“累积效果”和“遍在效果”决定了
   大众传播在舆论形成过程中的具有特殊优势。
   (2)通过“沉默的螺旋”理论，可得出以下关于现代社会中大众传播、社会心理和舆论的三者关系的认知：
   ①舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果。
   ②经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当做“多数”或“优势”意见所认知。
   ③这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”—舆论的诞生。