【正确答案】由于营销心理学是一门应用性很强的学科，因而，学习营销心理学对贯彻现代经营理念，改善工商企业的经营管理和服务水平，提高竞争能力等都具有极其重要的作用。 (1)学习营销心理学，有助于促进商品生产和销售，更好地实现社会生产目的。 我国正在逐步完成向市场经济的转变，已经由“卖方市场”逐步转向“买方市场”，即由生产销售者占主导地位的市场向消费者占主导地位的市场环境转化，消费者需求的变化，引起购买行为的变化；购买行为的变化，又引起市场的变化，市场的变化，又引起产品生产的变化。这就要求企业生产者、商品经营者和商品销售者，在认真分析消费者对商品的心理需求及发展趋向的基础上，合理制定销售计划和组织货源，引导和调节商品生产。消费者对商品的心理需求是多方面的，包括造型、规格、色彩、商标、命名、包装、价格等，营销部门应根据消费者的心理需求，在研究商品对消费者心理影响，以及商品心理价值的基础上预测商品销售趋势，科学地制定销售计划，组织符合人们需要的消费品，从而引导商品生产部门按需生产，有效地调节商品的数量、品种、款式等，提高商品的内在质量和外观质量。 (2)学习营销心理学，有利于适应国内外市场经挤形势的变化，提高市场竞争力。 通过目前国际市场的竞争可知，一种商品竞争力的高低，一个企业经营的成败，与这种商品是否适合消费者的心理需求以及采取何种经营对策密不可分。中国的商品营销者们欲适应国内外新的经济形势，特别是要想在国际市场上的竞争中取胜，就必须在市场营销的各个方面采取适应消费者心理的策略与方法。 因此，营销心理学应该说既是企业经营决策的依据，也是企业获得营销活动成功的法宝，无论对企业的经营者还是一般营销人员，它都具有极其重要的作用，因而，营销心理学的研究，应该引起社会各界，特别是企业界和学术界的广泛重视。 (3)学习营销心理学，有助于观察和判断消费者的心理发展、变化，有预见性和有针对性地处理好买卖双方之间的矛盾，提高商品营销艺术，促进经济发展。现代市场竞争，既是企业的市场、技术、经营管理水平的竞争，也是产品销售手段和服务水平的竞争，这就要求营销人员必须把握消费者心理。在商品营销活动中，销售人员通过细心观察消费者的言谈举止和表情流露，了解他们的购买心理，诸如需求、偏爱、顾虑等，有意识地采取恰到好处的接待方法，就能把整个买卖过程变成一种心情舒畅、欢乐喜悦的交际活动过程，顺利促成消费者的购买行为。