【正确答案】正确答案:(1)麦克利兰认为,影响人们行为的三个重要的动机是:①成就的需要,指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人;②依附需要,指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊;③权力需要,指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。 这三种需要在人们社会性动机中的重要性和强度是以等级的形式出现的。也就是说,在一个人的生活中,某一种动机会占据主导地位,或者具有更重要的作用,这种动机对人们的行为影响最大。研究表明,成就动机和权力动机通常是人们生活中具有最重要影响力的两种动机。有着强烈成就感需要的人,是那些倾向于成为企业家的人;有着强烈依附感需要的人,是成功的“整合者”;有着强烈权力需要的人,经常有较多的机会晋升到组织的高级管理层。 (2)麦克利兰的理论对管理实践来说具有重要的价值。首先,在人员的选拔和安置上,测量和评价员工的动机特征对分配任务和安排岗位具有重要的意义;其次,由于具有不同动机的员工需要不同的激励方式,了解员工的动机有利于建立合理的激励机制;最后,麦克利兰认为员工的动机是可以训练和激发的,因此可以训练和提高员工的成就动机,提高生产效率。
【答案解析】