【正确答案】麦肯锡思考、分析问题的方法是“以事实为基础、以假设为导向，严格的结构化”。分析是每家企业解决问题的必经过程，这个过程可借南主管或者顾问的协助来完成。麦肯锡常用以事实为基础、以假设为导向的解决总程序，其第一个步骤就是界定问题，将其细分为各个子问题，以便很快找出可能成为解决方案的假设。接下来再进行分析设计、资料收集与解释，以验证假设“是否获得事实的支持”。