简答题
24.为确保调查的质量,需要对调查人员进行哪几方面的监控?
【正确答案】监控调查人员的内容包括如下几个方面:
(1)抽样控制。通过抽样控制,可以确保调查人员严格按照抽样计划进行调查,这也是在现实中较为常用的一种现场控制调查人员的方法。
(2)质量控制。对调查人员进行质量控制,就是要确保调查工作过程按照计划执行。
(3)作弊控制。市场调查中调查人员的作弊行为主要表现为篡改或伪造问卷的答案,使不合格的问卷变成合格的问卷。通过适当的培训、督导和对调查现场工作的核查以及明确而又严厉的奖惩制度等,以减少作弊行为。
【答案解析】