单选题
导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于( )。
A、
80%
B、
85%
C、
90%
D、
95%
【正确答案】
C
【答案解析】
解析:中级导游员等级标准规定,工作成绩明显,为企业的业务骨干;无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于90%。
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