问答题
[说明]当前，无论是政府、企业、学校、医院，还是每个人的生活，无不受信息化广泛而深远的影响。
信息化有助于推进四个现代化，同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化，也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。
国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防和社会生活等各个方面应用现代信息技术，深入开展、广泛利用信息资源，发展信息产业，加速实现国家现代化的过程。
而企业信息化是挖掘企业先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息的过程。
问答题
[问题1]
本题说明中关于国家信息化的定义包含了哪四个方面的含义?
【正确答案】
【答案解析】国家信息化这个定义包含4层含义：
一是实现四个现代化离不开信息化，信息化要服务于现代化；
二是国家要统一规划、统一组织；
三是各个领域要广泛应用现代信息技术，开发利用信息资源；
四是信息化是一个不断发展的过程。
问答题
[问题2]
企业的“三层决策”系统指的是哪三个层次?
问答题
[问题3]
企业的信息化有不同的分类方式，可按企业所处行业分类，或按企业的运营模式分类。下列企业信息化的类型，哪些是按照所处的行业划分的?哪些是按照企业的运营模式划分的?
A．离散型企业的信息化
B．流程型企业信息化
C．制造业的信息化
D．商业的信息化
E．金融业的信息化
F．服务业的信息化
【正确答案】
【答案解析】按所处的行业分为：制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。
C D E F
按照企业的运营模式分为：离散型企业的信息化建设和流程型企业的信息化。
A B
问答题
[问题4]
在企业信息化建设中，目前比较常用的企业信息化建设的应用软件主要有ERP、CRM、SCM和ABC，请分别写出它们的中文名称。
【正确答案】
【答案解析】ERP企业资源计划、CRM客户关系管理、SCM供应链管理、ABC知识管理系统
[解析] 本试题主要考查信息化与标准化的相关知识。
国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，发展信息产业，加速实现国家现代化的进程。这个定义包含4层含义：一是实现四个现代化离不开信息化，信息化要服务于现代化；二是国家要统一规划、统一组织；三是各个领域要广泛应用现代信息技术，开发利用信息资源；四是信息化是一个不断发展的过程。
企业信息化指的是挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。
企业的信息化建设可以按照不同的分类方式进行分类。常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。按所处的行业分为：制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。按照企业的运营模式分为：离散型企业的信息化建设和流程型企业的信息化。
目前比较流行的企业信息化有企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、知识管理系统(ABC)，等等。企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。