【正确答案】面对领导的批评，我首先应该做的就是虚心接受。对于小张告诉我的“小王向领导告了你的状”，我认为需要正确地对待，不应对小王有任何意见，当然更不能因此影响以后的同事团结与合作。更为重要的是，我要认真反思小王向领导告状的原因。 如果是我平时工作的方式方法存在问题，我会向周围的同事请教学习，并请求他们批评与指正。 如果是因为我对业务缺乏经验而影响到集体的工作进度，我会在工作之余加强学习与锻炼，不断地提高自己的业务能力、业务经验，多听取同事意见。 如果是因为我的工作创新性、灵活性不足，我也会不断地学习与积累，学会转换思维，注重创新能力的培养。 当然，在自我反思的过程中，我也会找个合适的时间同小王进行沟通，比如说午间茶时间，询问小王对我工作的不满之处在哪里，并听取小王的意见。 除此之外，我也会找到小张寻求其对我工作的意见与建议，希望以后能够更好地共同完成工作。 反思、沟通之后，我会全身心地投入实际工作中，改进自己的不足，充分发挥好自己的优势，团结好同事，保质保量地完成领导交予的每一项工作。

【答案解析】[解析] 人际沟通类试题 人际沟通能力、人际交往的意识与技巧