【答案解析】[参考范文]
推进政府管理创新,转变政府服务方式
党十八届三中全会中着重提出了要切实转变政府职能,深化行政体制改革,创新政府管理方式,建设法治政府和服务型政府的要求。从“政府管理”到“政府治理”、从“管理型政府”到“服务型政府”,提高政府科学管理水平,是政府管理方式现代化的重要标志之一,也是世界许多国家政府改革的一种发展趋势。
目前,中国的政府在服务管理方式上依旧存在着一些问题,如管理观念落后、管理技术不足、财政支持不够等,这是由我国的基本国情决定的,也是快速的经济发展与缓慢的政府改革之间的矛盾的体现。服务意识缺乏,服务态度不好,服务效率低,成了老百姓对政府部门和官员的常态感受。政府改革到底是抓“管理”还是抓“服务”?其实,政府管理的核心就是服务,通过创新建立起服务型政府,通过创新服务方式,建立起多元化政府服务模式,更是通过创新的多元化政府服务模式,推进政府管理机制的完善。而创新服务管理方式可以从以下几个方面着手。
一是管理服务理念的重塑。哲学上常说,意识对物质具有能动的反作用。没有创新的管理服务意识,是不可能产生创新的管理服务方式的。受各方面影响,中国的“官本位”思想在今天依然盛行,管理服务方式必然受其局限。所以管理服务理念的重塑,是创新服务管理方式的第一步。
二是实现多元化的服务方式的创新。实现政府在提供公共服务方式上由“直接划桨”到“主导掌舵”的角色转变,注重购买服务的整体规划和制度规范。多元化的合作服务管理方式是政府与人民群众、与社会的一种新型有序的合作关系,也是坚持走群众路线的新形式。政府要根据不同领域发展需要适度向社会放权,给社会组织参与的空间,建立社会有序参与机制。
三是抓好创新管理的过程。政府公开透明的管理过程,是现代化政府管理服务创新的重要保障,更是进行政治转型、建设社会主义和谐社会的需要。社会中诸多的官民矛盾其实就是政府管理不透明所导致的。所以从政务公开到政府信息公开,再到透明政府的建设,这是社会发展的需要,是中国长治久安的政治保证。
总之,我们要从实践经验中展望未来,从创新中突破自我,经济的发展离不开政策,而顺应时代、推动社会进步的政策更离不开政府的服务管理方式的不断创新。