【正确答案】知识是指经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物等。它不仅包括科学技术知识、还包括人文社会科学知识，商业活动、日常生活和工作中的经验知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题做出判断和提出解决方法的知识。知识的特点有：
(1)不可替代性。
(2)互补性。
(3)不可逆性。
(4)无形性。
(5)非稀缺性。
(6)非消耗性。
(7)可共享性。
(8)增值性。