2021年年底,A市本地电视台播放的一则“卧底”新闻引起广泛关注,该电视台记者通过隐蔽拍摄,卧底两个多月发现某跨国食品有限公司“存在大量采用过期变质肉类原料的行为”。A市监管方称,“该公司的违法行为,并非某个人的行为,而是公司有组织的一个安排。”对于该事件,其母公司集团主席兼CEO很快发表公开道歉,言辞诚恳且带有愧疚。
对此,某学者在接受记者采访时说:“这件食品安全事件的具体情况我可能不太了解。但个人认为,选择标准及做生意时,如果只聚焦在降低成本,那么,最终受损的是公司形象和消费者的利益。但如果在效益和质量中,更注重后者,而不是只专注于效益和成本,那么反而会获得更多关注和认可,进而扩大市场份额。”
问题:
公司为了追求经济利润,是否可以忽视社会责任?(4分)
公司在日常经营过程中除了追求经济利润,也应当保护和增进社会福利,承担起应有的社会责任。企业除了办好企业,保证一切经营管理行为符合道德规范外,还应自觉投身到社区福利建设、社会慈善事业以及环境保护等事业中去。
简述改善企业道德行为的途径?(6分)
改善企业道德行为的途径包括:
①挑选高道德素质的员工,管理者可以通过严格的挑选过程而将低道德素质的求职者淘汰掉。
②建立道德守则和决策规则,既要相当具体以便让员工明白以什么样的精神来从事工作、以什么样的态度来对待工作,规定内容也要比较宽松以便让员工有判断的自由。
③管理者在道德方面领导员工,高层管理人员在言行方面是员工的表率,通过奖惩机制来影响员工的道德行为。
④设定工作目标,明确和现实的目标可以减少员工的迷惑,并能激励员工而不是惩罚他们。⑤对员工进行道德教育,积极采取各种方式(如开设研修班、组织专题讨论会等)来提高员工的道德素质。
⑥对绩效进行全面评价,对任何人、任何部门绩效的评价不能单看结果,还必须看获得结果的过程是否道德。
⑦进行独立的社会审计,根据组织的道德守则来对决策和管理行为进行评价的独立审计,是发现不道德行为的有效手段。
⑧提供正式的保护机制,正式的保护机制可以使那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责或报复的情况下自主行事。
⑨联系实际略。