【正确答案】(1) 电热水器的质量无法满足正常使用需要，作为销售者的甲商场应当承担相应的产品瑕疵担保责任，负责修理、更换、退货。
   (2) 是一个产品侵权行为。
   (3) 可选择向甲商场或向乙电器厂要求赔偿。
   (4) 赔偿范围应当包括：医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、残具费、生活补助费、残疾赔偿金、由其扶养的人所必需的生活费等费用。

【答案解析】(1) 本题考查的是产品瑕疵担保责任。《产品质量法》第40条规定售出的产品“不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的”，“销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的。销售者应当赔偿损失”。本题王某购买的热水器没有应有的使用性能，故甲商场有义务为王某修理电热水器。
   (2) 本题考查的是对产品侵权行为的认定。《产品质量法》第41条第1款规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。”这一表述就是对产品侵权及产品责任的认定。本题中王某妻子因电热水器缺陷导致人身伤害，这一事故构成产品侵权。
   (3) 本题考查的是产品责任的承担。《产品质量法》第43条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”因此本题中，王某可向作为销售者的甲商场追偿，也可以向作为生产者的乙电器厂追偿。
   (4) 本题考查的是产品责任的范围。《产品质量法》第44条第1款规定：“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。”本题中王某妻子身体伤残，有权按上述规定确定求偿金额。