单选题
在预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于()。无
A、
服务对象问题的客观因素
B、
服务对象问题的主观因素
C、
服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D、
服务对象及环境的积极因素
【正确答案】
B
【答案解析】
所谓主观因素是指服务对象对问的实际感受。
知识点预估的目的和任务
提交答案
关闭