行为科学的研究涉及哪些领域?它是如何影响教育管理的理论研究的?
从 20 世纪 50 年代起, 管理科学步入行为科学阶段。 行为科学运用心理学、 社会学、 政治学、 经济学、人类学等多学科知识, 探讨人的行为问题。 到 60 年代, 行为科学进一步发展成组织行为学, 着重研究人在组织中的行为问题, 诸如行为产生的原因、 影响行为的因素等, 目的是更好地调动人的工作积极性, 提高管理的效率。
(1) 组织行为学涉及的领域
①巴纳德的社会系统理论。 巴纳德是第一位将行政与行为科学加以关联的人物, 也是最早运用行为科学方法研究组织问题的人。 其理论内容丰富, 包括对组织性质的分析、 组织要素的理论、 正式组织和非正式组织关系的论述、 组织决策过程的分析等。
②西蒙的决策理论。 西蒙是当代行政学的代表人物, 决策理论的创立者。 西蒙在其理论中重点阐述了决策的意义、 类型和过程, 并对组织决策的合理性问题作了深刻分析。 他主张以行政行为的研究替代行政学的传统研究方式, 包括行政组织、 人际关系、 人员激励、 行政程序等。
③领导行为的研究。行为科学最引人注目的研究成果集中在对领导行为的研究方面。从 20 世纪 50 年代以来,这一领域取得了长足的发展, 出现了一大批观点和学说, 其中最重要的包括: a. 以斯多格迪尔、 汉姆菲尔、 哈尔平等为代表的美国俄亥俄州立大学的研究及他们多次修订的“领导行为描述问卷” ; b. 以李克特、 卡茨等为代表的美国密歇根州立大学的研究及他们所提出的“以员工为导向” 和“以生产为导向” 领导两维层面理论;c. 布莱克和莫顿的“管理方格理论”; d. 菲德勒的“权变理论” 以及他所编制的“最难共事者问卷”; e. 赫塞和布兰查德的“情景领导理论”; f. 豪斯的“路径一目标理论”; g. 哈尔平、 李克特等有关组织气候的研究以及他们各自修订的“组织气候描述问卷” 和“组织特征测量图”, 等等。
④激励理论。 行为科学家在激励方面的研究包括: a. 马斯洛的“需要层次理论” ; b. 麦格雷戈的“X 理论、Y 理论” ; c. 赫茨伯格的“双因素理论” (又称“激励一保健理论” ); d. 弗鲁姆的“期望理论”; e. 亚当斯的“公平理论”; f. 莫尔斯和洛希的“超 Y 理论” , 等等。
(2) 行为科学对教育管理有利的影响
①从理论角度来讲, 20 世纪 50 年代以前, 教育管理领域的理论, 要么属抽象的哲学思辨, 要么是单纯的经验总结。 50 年代中期以后, 在行为科学的影响和启发之下, 教育管理领域进行了大量的理论化工作, 如围绕学校组织的性质、 教育领导、 学校人际沟通等, 研究者在实证调查的基础上提出了大量的理论, 这些理论极大充实了教育管理的理论体系。 不少学者评论说, 这一时期是教育管理的“理论运动” 和科学化运动时期。
②在研究方法上, 行为科学出现以前, 教育管理研究的主流是“根据常识的价值判断”, 虽有实证研究, 但不被重视。 而行为科学基本的研究手段就是实证研究, 包括编制问卷、 访谈调查、 实地观察、 个案分析等。 这些研究手段被大量运用到教育管理领域之后, 打破了以前的研究模式, 使得教育管理的研究更为严谨和科学。
③在学科建设方面, 由于采用了行为科学的理论和研究方法, 科学的成分大大增强, 学科的体系也日趋严密和完善。 很多研究者得出这样的结论: 教育管理学自 20 世纪 50 年代后才真正走上科学的道路, 并被学术界公认为一门独立的学科。