【正确答案】访谈法的优点是比较方便、经济、灵活、省时，适用于地理范围较广的样本。不足之处主要表现在：①调查耗时比较长，访谈例数受到一定的限制；②所得信息受到访问双方对问答内容的理解、访问态度等的影响；③存在隐藏真实情况和看法的可能，其可靠性和有效性可能较差，需用观察法来弥补可靠性的不足；④深入访问耗时费力。